ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
※クレジットカード決済で画面を進めているときに「コンビニ決済」も選べる画面遷移となりますが、必ずクレジットカード決済をお選びください。
 コンビニ決済をご希望の場合はご注文時点でコンビニ決済を選択頂けますようお願いします。
 コンビニ決済手数料の徴収ができなかった場合、追加で手数料のみをお支払い頂く手間が発生してしまいます。

4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
(受信アドレス設定をご利用の方はドメイン名「table-life.com」を受信可に設定ください)
その後テーブルライフより作家や窯元へ在庫の確認を行います。

5. 在庫確認メールが届きます
対象の商品の在庫がある場合は在庫確保し発送準備に移ります。
在庫がない場合、(1)期間を頂き製作する→納期の確認(2)お客様にてご注文をキャンセルするのどちらかをお選び頂くことになります。
(1)の場合は製作完了まで責任を持ってテーブルライフより発送手配を致します。

6. 商品が届きます

送料について

宅配便 (全国一律(沖縄・北海道・離島を除く)950円・税抜)

◆複数の窯元・作家より直送する場合の送料について(2020.5.1より)
2ヶ所から発送:1,800円(税別以下同じ)
3ヶ所から発送:2,600円
4ヶ所から発送:3,300円
以降1ヶ所あたり600円追加

北海道・沖縄向けは別途設定

合計額20,000円(商品のみ税別)以上の場合は2ヶ所まで送料無料。
合計額40,000円(商品のみ税別)以上の場合は4ヶ所まで送料無料。

沖縄・北海道は1,750円、離島の場合は別途お知らせします。

なお定形外郵便・レターパックなどが利用可能な箸・箸置きなどの商品だけのご注文に関しては、原則的に送料実費(160〜360円)へご請求額を変更いたします。
ご安心してご注文を頂けたらと思います。

実送料が高くなる場合も安くなる場合もご注文時点では一旦950円が表示されますが、ご注文後に修正致しますのでそのままご注文をお願いします。
【重要】コンビニ決済・銀行振込をご希望の方は決済金額が変わりますので、すぐに決済なさらず受注連絡メールをお待ち頂けますようお願い致します。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

お住まいの国によって税金がかかる場合があります。下記の表でご確認ください。
税率
日本 消費税: 10%
当店では全て外税表記としております。

お支払い方法について

銀行振込

クレジットカード

クロネコwebコレクト クレジットカード払い
「クロネコwebコレクト」を利用した決済になります。
お手続き画面で「クレジットカード払い」「コンビニ払い」を選択できるように案内が出ますが、必ず「クレジットカード払い」を選択ください。
(コンビニ決済手数料が含まれない額で決済が進むため、万一このままコンビニ払いされた場合は再度コンビニ決済手数料を請求させて頂きますのでご注意ください)

コンビニ払い

コンビニ決済(オンライン)がご利用になれます。
手数料は 250 円(税別)です。ただし商品合計金額 25,000 円(税別)以上は手数料無料
対象のコンビニおよびご利用方法はこちらよりご確認ください。
https://www.yamatofinancial.jp/consumer/payment/convenience_online.html

「よくある質問」としてコンビニ決済のご案内を作成しました。
お支払い方法がわからない方はこちらをご覧ください。
https://img.table-life.com/uploads/2020/07/payment_convini.pdf

ポイントについて

お買い上げの金額の1%に相当するお買い物ポイントを付与致します。
次回以降のお買い物にお使い頂けます。

アイコンについて

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推奨環境について

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iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上: Chrome

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

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